Um dos maiores desafios ao iniciar um negócio é dispor dos recursos financeiros e das ferramentas necessárias desde o início. No entanto, para além do investimento inicial, o verdadeiro desafio está na construção de uma marca própria e na criação de uma base de clientes do zero.
Optar por uma franquia permite integrar-se numa rede comercial consolidada, minimizando riscos e reduzindo custos operacionais. Com o suporte de uma marca reconhecida, pode-se aderir a um modelo de negócio testado, facilitando a entrada no mercado com maiores garantias de sucesso.
Além disso, a afiliação a uma franquia representa uma poupança nos custos organizacionais, pois frequentemente inclui um plano de design para a distribuição do espaço e do mobiliário, garantindo uma imagem coerente com a marca.
Mas, o que é um franqueador? Qual a importância do seu apoio? Que serviços oferece para garantir o sucesso dos seus franqueados?
Quem é o franqueador e quais são as suas responsabilidades?
O franqueador é a empresa-mãe que concede aos seus afiliados, conhecidos como franqueados, o direito de utilizar a sua marca, os seus produtos ou serviços e o seu conhecimento especializado para desenvolver o seu negócio. Para além de fornecer um modelo de negócio consolidado, o franqueador estabelece diretrizes operacionais que garantem a uniformidade e a qualidade em toda a rede, contribuindo assim para o lançamento e crescimento das franquias.
Entre as principais responsabilidades do franqueador está a criação e atualização constante do modelo de gestão, integrando inovações e estratégias de mercado para manter a competitividade da rede comercial. Além disso, deve supervisionar e apoiar os seus franqueados não apenas na fase inicial, mas ao longo de toda a duração do contrato, fornecendo ferramentas de formação, atualizações e planos de promoção personalizados.
No entanto, a sua função não se limita apenas ao suporte operacional. O franqueador atua como um guia estratégico, facilitando a entrada no mercado e promovendo a expansão dos franqueados através da análise do setor e da implementação de soluções adaptadas aos desafios comerciais. O equilíbrio entre a autonomia de gestão dos franqueados e as responsabilidades do franqueador é um dos pilares fundamentais deste modelo de negócio.
Além disso, o franqueador tem a obrigação de garantir transparência e equidade na relação com os franqueados. Isso implica fornecer informações claras e detalhadas sobre o modelo de negócio, os custos de afiliação e o desempenho esperado dentro da rede comercial. Também deve cumprir os acordos contratuais, assegurando que os compromissos sejam respeitados e evitando conflitos internos, como a sobreposição territorial não autorizada entre franquias.
Outra das suas responsabilidades fundamentais é o fornecimento de bens ou ferramentas necessárias para a operação do negócio, um aspeto especialmente relevante nas franquias de distribuição, mas também presente nas franquias de serviços. Por fim, o franqueador deve garantir o direito dos franqueados de utilizarem os elementos distintivos da marca, incluindo logótipos, símbolos e outros ativos de propriedade industrial ou intelectual que identificam a franquia.
Principais tipos de apoio oferecidos por um franqueador
O suporte do franqueador aos seus franqueados pode variar conforme o setor e o tipo de contrato. No entanto, existem certos serviços essenciais que caracterizam a fase inicial de um negócio e que representam uma das
principais vantagens de aderir a uma franquia.
1. Aconselhamento sobre opções de financiamento
Ter clareza sobre os custos iniciais é fundamental para desenvolver um plano de negócios eficaz. Nesse sentido, além do suporte dos seus próprios consultores, é essencial que o franqueador ajude os franqueados a avaliar as opções de financiamento disponíveis, como capital próprio, empréstimos, subsídios ou incentivos governamentais. O seu apoio é crucial para analisar cada alternativa e escolher
a melhor opção para o negócio.
2. Escolha da localização
Selecionar a localização adequada é um fator determinante para o sucesso do negócio. O franqueador geralmente oferece apoio na análise e escolha do ponto comercial, podendo até garantir exclusividade territorial, assegurando que não sejam abertas outras unidades na mesma região sem autorização. Além disso, disponibiliza um plano de design detalhado que otimiza a distribuição do espaço, mobiliário e identidade visual, garantindo conformidade com as normas locais e consistência com a marca.
3. Formação e métodos operacionais
A formação é um dos pilares do sucesso de uma franquia. O franqueador oferece treinamentos sobre gestão do negócio, processos operacionais e padrões de qualidade. Além da formação inicial, são disponibilizadas sessões de atualização para manter os franqueados informados sobre novas tecnologias, produtos e estratégias de vendas. Em muitos casos, também é fornecido suporte administrativo e técnico nas primeiras fases do negócio para garantir um desempenho ótimo e a correta aplicação dos padrões da marca.
4. Acordos com fornecedores
Um dos grandes benefícios de aderir a uma franquia é o acesso a acordos preferenciais com fornecedores homologados. Graças a esses acordos, os franqueados podem beneficiar-se de economias de escala, garantindo preços competitivos e mantendo um nível de qualidade uniforme em toda a rede.
5. Publicidade e marketing
A visibilidade é essencial para atrair clientes. Por isso, o franqueador disponibiliza estratégias de marketing e publicidade para fortalecer a marca. Esse apoio inclui assistência na inauguração do negócio, campanhas promocionais e ferramentas para melhorar a presença da unidade tanto em canais digitais quanto em meios tradicionais.
Por que escolher a MBE como seu franqueador?
A MBE é uma rede internacional consolidada que oferece aos seus franqueados múltiplas ferramentas de gestão, além de uma ampla gama de serviços concebidos para ajudar tanto empresas como particulares nas suas necessidades diárias.
Tornar-se um franqueado MBE significa fazer parte de uma rede global com mais de 1.800 Centros de Serviço em todo o mundo, um sistema que proporciona suporte contínuo para otimizar a gestão do negócio.
A MBE incentiva o espírito empreendedor e disponibiliza todos os elementos necessários para iniciar um negócio num setor dinâmico, como o dos serviços para empresas e particulares. É a solução ideal tanto para quem deseja empreender com o suporte de uma marca consolidada como para empresários que procuram expandir-se no setor de serviços.
Formação e suporte contínuo
Na MBE, a formação não se limita à fase inicial do negócio. É um pilar fundamental de um sistema concebido para potenciar o talento dos franchisados e das suas equipas. O programa de formação inclui atualizações sobre novas soluções, reuniões e workshops focados no desenvolvimento empresarial, bem como nas mais recentes inovações tecnológicas e digitais que podem ser oferecidas aos clientes.
As sessões de formação são realizadas em diferentes formatos:
- Presencial em sala, para aprofundar os processos essenciais do negócio.
- Online, para manter os franchisados sempre atualizados.
- No terreno, com empreendedores experientes que atuam como Centros Certificados especializados no acompanhamento de novos franchisados.
Este sistema permite estabelecer uma ligação entre empresários experientes e novos afiliados, criando um ambiente de aprendizagem baseado na colaboração e no conhecimento prático.
Além da formação, a MBE oferece suporte contínuo através de equipas especializadas que trabalham em contacto direto com os franchisados desde o início do negócio. Este acompanhamento constante é uma das chaves do sucesso dentro da rede MBE.
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O que é uma Franquia de transportes e envios?
Uma franquia de transportes e envios representa um compromisso empreendedor no qual um indivíduo ou empresa (o franqueado) adquire os direitos para operar um negócio de logística e transporte sob a marca e o modelo de negócio de uma empresa já estabelecida (o franqueador). Este compromisso oferece ao franqueado a oportunidade de entrar no mundo empresarial, aproveitando a identidade corporativa, a reputação e as estratégias comerciais comprovadas do franqueador, além da sua tecnologia e experiência no setor logístico.
O compromisso de franquia também implica que o franqueado adote um conjunto de políticas e processos operacionais predefinidos, que devem ser seguidos para garantir a coerência e os padrões de qualidade da marca. Isso pode incluir aspectos como a gestão de inventário, o relacionamento com clientes, os sistemas de TI, o marketing e as operações de envio.
A franquia de transportes e envios posiciona-se na interseção de dois setores em rápido crescimento: o comércio eletrónico e a logística. O aumento das compras online impulsionou significativamente a procura por serviços de envio de encomendas, resultando num mercado em constante expansão para as franquias de envio. Este cenário faz da franquia de transportes e envios uma opção de investimento altamente atrativa, especialmente quando associada a uma marca consolidada como Mail Boxes Etc. (MBE).
Porquê escolher uma Franquia de transportes e envios?
Escolher uma franquia de transportes e envios é uma aposta segura e rentável no contexto empresarial atual. A seguir, apresentamos alguns dos motivos mais relevantes para considerar esta opção.
Mercado em Crescimento
O crescimento do comércio eletrónico tem impulsionado a procura por serviços de transportes e envios, tornando-o numa indústria em constante expansão. De acordo com o Barómetro e-Commerce de 2023 da Marktest, 62,1% dos portugueses realizaram compras online, um aumento em relação aos 60,9% registados em 2022.
Além disso, o mercado de comércio eletrónico em Portugal está projetado para atingir 5,88 mil milhões de dólares em 2024 e crescer a uma taxa composta anual de 11,16%, alcançando 9,98 mil milhões de dólares em 2029, segundo a Mordor Intelligence.
No setor dos transportes, o volume de mercadorias movimentadas em Portugal atingiu 230,9 milhões de toneladas em 2022, com o transporte rodoviário a representar 143,4 milhões de toneladas desse total, de acordo com a REA.APAMBIENTE.PT.
Este cenário representa uma excelente oportunidade para empresários interessados neste setor em Portugal.
Modelo de Negócio Comprovado
As franquias de transportes e envios oferecem um modelo de negócio testado e com rentabilidade comprovada. Ao investir numa franquia, beneficia do conhecimento e da experiência de uma marca consolidada, minimizando riscos e acelerando o sucesso.
Formação e Suporte Contínuos
Adquirir uma franquia de transportes e envios garante formação inicial e apoio contínuo. Com a MBE, receberá capacitação completa em gestão, operações, marketing e atendimento ao cliente, assegurando um início sólido e um suporte constante.
Diversificação de Receitas
Uma franquia de transportes e envios não se limita apenas aos serviços de transporte. A MBE, por exemplo, inclui serviços complementares como impressão e marketing, ampliando suas fontes de receita e oferecendo mais valor aos seus clientes.
Reconhecimento de Marca
Associar-se a uma marca reconhecida como a MBE facilita a captação de clientes e fortalece a sua fidelidade. Este reconhecimento contribui significativamente para a construção de confiança no seu negócio.
Rede de Contatos
Fazer parte de uma rede de franquias permite estabelecer relações com outros franqueados e aprender com suas experiências. Além disso, terá acesso a acordos com fornecedores que melhorarão suas condições operacionais.
Sustentabilidade
A MBE e outras franquias do setor integram práticas sustentáveis, como o uso de embalagens ecológicas e rotas de entrega otimizadas, contribuindo para a preservação do meio ambiente.
Iniciar uma franquia de transportes e envios é uma decisão estratégica para empreendedores que buscam segurança e suporte. Com a MBE, terá todas as ferramentas e apoio necessários para alcançar o sucesso.
Mail Boxes Etc.
A franquia de transportes e envios líder a nível mundial
Mail Boxes Etc. é uma marca consolidada com mais de 40 anos de experiência no setor da logística e dos transportes e envios. Com presença em mais de 50 países, a MBE tornou-se uma referência de qualidade e confiança para milhões de clientes em todo o mundo.
Vantagens de se Tornar um Franqueado da MBE
A MBE oferece aos seus franqueados uma série de vantagens que fazem desta uma opção de investimento muito atrativa:
- Modelo de negócio comprovado: Com a MBE, não começará do zero. Juntar-se-á a uma rede de franquias de transportes e envios com um modelo de negócio que demonstrou ser bem-sucedido em diferentes mercados.
- Formação e suporte contínuos: A MBE proporciona aos seus franqueados formação inicial e contínua, bem como suporte em áreas-chave do negócio, como marketing, vendas e operações.
- Acordos com Couriers líderes: A MBE mantém acordos com os principais couriers internacionais (UPS, FedEx, Correos Express e Arin Express, entre outros), garantindo uma ampla oferta de serviços e tarifas competitivas para seus clientes.
- Diversificação de serviços: A Mail Boxes Etc. (MBE) vai além do tradicional serviço de envios. Como franqueado da MBE, terá a capacidade de expandir o seu portfólio de serviços para oferecer uma variedade de soluções complementares. Além dos serviços de logística, envios, importação e exportação, a MBE também permite que os seus franqueados ofereçam soluções de fulfillment e comércio eletrónico, design gráfico e impressão, domiciliação de empresas e venda de material de escritório. Essa diversificação não só proporcionará múltiplas fontes de receita, mas também permitirá atender a uma gama mais ampla de necessidades dos seus clientes, aumentando a sua lealdade e satisfação.
Conclusão
O setor de envios é um mercado em constante crescimento, impulsionado pela expansão do comércio eletrónico e pela globalização. Iniciar uma franquia de transportes e envios com Mail Boxes Etc. (MBE) é uma oportunidade de investimento segura, apoiada por uma marca reconhecida internacionalmente e com uma ampla oferta de serviços adaptados às necessidades atuais dos clientes.
Se procura um negócio que lhe permita diversificar os seus rendimentos, contar com o suporte de uma equipa de especialistas e fazer parte de uma rede de franquias consolidada, MBE é a sua melhor opção.
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Por que escolher uma franquia em vez de um negócio próprio?
Optar por um negócio próprio no setor de transporte pode parecer atrativo no início, mas envolve desafios importantes:
- Gestão Complexa: Desde licenças, permissões e seguros até a criação de uma marca do zero.
- Altos Custos Iniciais: A compra de veículos, equipamentos e marketing requer um investimento significativo.
- Riscos Elevados: A falta de experiência e reconhecimento da marca pode dificultar o acesso a clientes e gerar um retorno lento.
Por outro lado, investir numa franquia de transporte elimina muitas dessas barreiras:
- Modelo Comprovado: Um sistema eficiente e consolidado que minimiza os riscos.
- Suporte Integral: Desde a formação inicial até ferramentas operacionais e marketing fornecidos pela central franqueadora.
- Acesso a Clientes: Trabalhar sob uma marca reconhecida facilita a captação de negócios.
- Economias de escala: Ao fazer parte de uma rede consolidada, os franqueados beneficiam-se de acordos e negociações centralizadas:
- Custos Reduzidos: Acesso a tarifas preferenciais em serviços de entrega, transporte e embalagem.
- Maior Eficiência: As compras de materiais, tecnologia e marketing são otimizadas para toda a rede, reduzindo custos individuais.
- Poder de Negociação: As franquias têm maior capacidade para negociar com fornecedores, oferecendo vantagens que seriam difíceis de obter de forma independente.
Com uma franquia, você não apenas gerencia operações logísticas, mas também se beneficia da reputação, do know-how e da rede de suporte de uma empresa consolidada.
Tipos de Franquias de Transporte
Franquias de Entrega Local
Este modelo concentra-se na distribuição de encomendas dentro de áreas específicas atribuídas pela central franqueadora.
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- Características:
- Operações locais ou regionais, geridas com uma frota fornecida pelo franqueado.
- Volume de envios garantido pela central.
- Características:
-
- Vantagens:
- Modelo simples e direto, com receitas estáveis.
- Menor necessidade de captação ativa de clientes.
- Vantagens:
-
- Limitações:
- Relação limitada com os clientes; o foco está na entrega rápida, não na personalização.
- Limitações:
- Exemplo em Portugal: MRW e Nacex.
Franquias de Serviços Logísticos Integrados
Estas franquias oferecem soluções completas, gerindo toda a cadeia de abastecimento e proporcionando um alto valor agregado ao cliente.
-
Características:
- Envios nacionais e internacionais, sem restrições geográficas.
- Serviços personalizados: embalamento, rastreamento de envios, trâmites alfandegários e gestão de devoluções.
- Soluções para e-commerce: armazenamento, logística reversa e criação de lojas online.
-
Vantagens:
- Escalabilidade: Captação ativa e fidelização de clientes permitem um crescimento constante.
- Sinergias: Serviços adicionais como design gráfico, marketing e impressão diversificam as receitas.
- Atendimento personalizado: Cuidar de cada detalhe gera confiança e lealdade nos clientes.
-
Exemplo em destaque: Mail Boxes Etc.
- Líder global com mais de 40 anos de experiência e presença em 50 países.
- Soluções completas para empresas, desde logística até serviços complementares.
Franquias Especializadas
Projetadas para atender nichos específicos, essas franquias focam em necessidades concretas, como o transporte de mercadorias perigosas ou perecíveis.
-
Características:
- Cumprimento de regulamentações rigorosas do setor.
- Infraestrutura especializada: caminhões refrigerados, embalagens avançadas ou sistemas de rastreamento de alta precisão.
-
Vantagens:
- Menor concorrência em setores específicos.
- Alta fidelização devido à criticidade dos serviços oferecidos.
- Exemplo em Portugal: Franquias de transporte refrigerado para alimentação ou farmacêutica.
Gráfico de radar mostrando a comparação entre franquias de transporte: entrega local, serviços logísticos integrados e especializadas, avaliadas em investimento inicial, escalabilidade, atendimento personalizado, valor agregado e concorrência.
Mail Boxes Etc.: Líder em Serviços Logísticos Integrados
Mail Boxes Etc. (MBE) é a referência global em franquias logísticas. Seu modelo vai além do transporte tradicional, integrando serviços que agregam valor aos clientes.
Vantagens de escolher a MBE como franquia de transporte:
-
Modelo integral:
- Envios nacionais e internacionais, incluindo embalagem personalizada, trâmites aduaneiros, gestão de documentação e mais.
- Logística para empresas e e-commerce, incluindo gestão de estoque, envios e devoluções.
- Serviços complementares: impressão, design gráfico e marketing.
-
Rede global:
- Com 3.190 centros em 50 países.
- Parcerias estratégicas com Couriers como UPS, FedEx e Correos Express.
- Atendimento personalizado: Na MBE, os clientes delegam toda a sua logística, usufruindo de um serviço cuidadoso e eficiente.
- Inovação e Tecnologia: Plataformas avançadas de desenvolvimento próprio para gerenciar todo o negócio, incluindo envios, rastreamento e atendimento ao cliente.
Conclusão: Qual tipo de franquia é ideal para você?
Escolher o tipo de franquia depende dos seus objetivos e perfil:
- Se procura um modelo simples e direto, as franquias de entrega local são ideais.
- Se prefere uma abordagem mais estratégica, com diversificação de receitas e fidelização de clientes, as franquias de serviços logísticos integrais, como a Mail Boxes Etc., são a escolha perfeita.
Pronto para empreender? Solicite mais informações e dê o primeiro passo rumo ao sucesso com a Mail Boxes Etc.
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As novas tendências no setor logístico apresentam desafios não só para as empresas da área, mas também, de forma mais ampla, para os modelos de desenvolvimento e sustentabilidade da nossa sociedade. O setor tem registado uma rápida expansão, impulsionada principalmente pelo crescimento do e-commerce, obrigando as empresas a gerir um volume crescente de mercadorias em menos tempo.
Neste cenário, a logística tem desempenhado um papel fundamental ao antecipar as necessidades dos clientes e ao aproveitar o potencial de um mercado em crescimento para criar uma rede de serviços ampla e eficiente que apoia todo o setor.
Um relatório recente da empresa britânica de pesquisa Transport Intelligence sobre os números do setor logístico estima que o valor global ultrapassou os 7.800 mil milhões de euros no último ano e prevê um crescimento médio de 4,1% nos próximos cinco anos. Para acompanhar esse crescimento, os profissionais especializados na gestão logística contam atualmente com sistemas avançados de inteligência artificial e automação, mantendo um foco constante na sustentabilidade ambiental.
Vamos analisar em detalhe as principais tendências logísticas que moldarão o setor nos próximos anos.
5 novas tendências no setor logístico
As novas tendências no setor logístico estão cada vez mais influenciadas pela digitalização e pela automação, dois elementos essenciais para enfrentar os desafios do futuro.
Graças às oportunidades oferecidas pela inteligência artificial, as empresas podem otimizar operações, reduzir prazos de entrega e melhorar a precisão dos processos.
Essas tecnologias estão a redefinir o futuro da logística, tornando o setor mais eficiente e focado nas necessidades dos clientes. Além disso, a automação, aliada à inteligência artificial aplicada à gestão logística, tornou-se um pilar essencial para construir um futuro sustentável e competitivo.
A seguir, apresentamos as novas tendências logísticas que deve acompanhar de perto se está a pensar em empreender no setor logístico.
Logística e e-commerce
Desde o ano passado, as cadeias de distribuição têm enfrentado o desafio de um aumento significativo nos pedidos online. As empresas que otimizaram os seus sistemas de vendas com um serviço de entrega rápido e eficiente conseguiram expandir os seus negócios com mais rapidez.
Um estudo recente da Geodis revela que 57% dos empreendedores entrevistados atribuem o crescimento do faturamento de suas empresas às vantagens proporcionadas pela eficiência das cadeias de distribuição.
Esses dados deixam claro que o desenvolvimento do setor ligado à venda de produtos online depende, em grande parte, da sinergia entre as empresas e os serviços de envio, o que apresenta importantes oportunidades de crescimento para ambos os setores.
Os benefícios da inteligência artificial aplicada à logística
Nos últimos anos, o setor logístico tem evoluído com a adoção de inovadores sistemas de automação nas cadeias de abastecimento. Graças a algoritmos sofisticados, esses sistemas conseguem otimizar os processos de classificação e entrega de mercadorias, proporcionando economias significativas de tempo e recursos.
Outro fator igualmente importante é a redução do risco associado ao erro humano. A inteligência artificial terá um papel crucial no desenvolvimento do setor nos próximos anos.
No futuro da logística, o uso do Machine Learning será cada vez mais relevante. Essas tecnologias, capazes de aprender automaticamente a partir das operações, desempenharão um papel mais ativo, adquirindo autonomia na tomada de decisões.
Dessa forma, as cadeias de abastecimento poderão melhorar a precisão das previsões entre 10% e 20%, reduzir custos em 5% e aumentar as receitas em aproximadamente 2% a 3%.
Empresas mais ágeis e flexíveis no futuro da logística
Outro ponto fundamental para o desenvolvimento das empresas no setor logístico está relacionado com a melhoria e otimização das atividades. Nesse contexto, surge a necessidade de estruturas mais ágeis e flexíveis, capazes de se adaptar rapidamente às mudanças e às necessidades do mercado, minimizando seu impacto.
De acordo com dados recentes, 19,7% dos gestores que atuam em cadeias de distribuição identificam a simplificação de procedimentos e a flexibilidade das estruturas como fatores essenciais para alcançar altos níveis de eficiência em pouco tempo.
Uma solução nesse sentido é incentivar parcerias com empreendedores locais para promover a abertura de franquias de logística. Essas franquias permitem personalizar serviços e criar redes de distribuição adaptadas às necessidades específicas de cada região.
Franquias no setor logístico: papel estratégico e oportunidades de negócio
Num mundo globalizado e orientado para as compras online, as trocas comerciais já não se limitam às grandes cadeias, mas também abrangem compradores individuais. As mercadorias circulam a um ritmo e volume cada vez maiores, em territórios e contextos geográficos e políticos muito diversos.
Os centros de serviços franchisados, afiliados a grandes empresas de logística, desempenham um papel fundamental no crescimento dos mercados nacionais e internacionais. Esses centros conseguem identificar as necessidades dos clientes, incluindo pequenas e médias empresas, atuando como pontos de referência nas regiões onde operam.
Entre as novas tendências do setor logístico, as franquias representam uma oportunidade atrativa para os empreendedores locais que desejam ser protagonistas no processo de crescimento e desenvolvimento do setor.
Tornar-se um ponto de referência para as cadeias de distribuição permite iniciar um negócio próprio com o suporte de equipas de consultoria de grandes grupos, capazes de orientar novas operações por meio de campanhas de marketing, programas de formação e suporte especializado, numa relação colaborativa que beneficia ambas as partes.
Sustentabilidade e preservação do meio ambiente
Entre as principais tendências para o setor logístico nos próximos anos, a eco-sustentabilidade ocupa um lugar de destaque. Milhões de toneladas de mercadorias que percorrem o mundo geram um impacto significativo no meio ambiente.
Na corrida para alcançar o objetivo de Emissões Zero até 2050, as empresas do setor logístico desempenham um papel crucial. Um relatório recente do Boston Consulting Group destaca que 70% dos consumidores estão dispostos a pagar até 5% mais por produtos, desde que sejam fabricados com embalagens e processos sustentáveis.
O grande desafio para o futuro é otimizar o transporte e os recursos, criando uma rede de distribuição cada vez mais ampla que atenda às necessidades específicas de cada região.
Por isso, a MBE apoia aqueles que desejam aproveitar esta oportunidade e abrir uma franquia no setor logístico, contando com o suporte de uma equipa de especialistas e o potencial de um mercado global em rápido crescimento.
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O que é uma franquia?
O termo “franquia” refere-se a um modelo de colaboração comercial entre duas partes: o franqueador (empresa matriz) e o franqueado (empreendedor). Por meio de um contrato, o franqueador concede ao franqueado o direito de usar a sua marca, os seus produtos e a sua metodologia operacional.
Este modelo é especialmente atrativo porque combina independência empresarial com o suporte contínuo da franquia. Entre as principais vantagens destacam-se a transferência de conhecimentos (know-how), o acesso a uma rede de apoio constante e a possibilidade de operar com um negócio já testado e comprovado.
Como funcionam as franquias?
O funcionamento de uma franquia depende do setor e do tipo de negócio. Os principais modelos de franquia são:
- Franquias industriais: Comuns em setores como a restauração. O franqueador transfere ao franqueado a tecnologia e os processos necessários para fabricar e distribuir produtos sob a sua marca.
- Franquias de distribuição: Aqui, o franqueado adquire o direito de vender os produtos do franqueador, pagando uma taxa inicial e royalties periódicos.
- Franquias de serviços: Focadas na oferta de serviços, como agências de viagens, centros de logística ou serviços de encomendas.
Além disso, as franquias podem operar sob duas abordagens:
- Direta: Ideal para mercados locais onde o franqueador gere a expansão diretamente.
- Indireta: Envolve parceiros locais que assumem responsabilidades e riscos em mercados mais distantes.
Quanto custa abrir uma franquia?
Os custos para abrir uma franquia variam de acordo com o modelo e o setor, mas geralmente incluem:
- Taxa de adesão: Pagamento inicial para acesso ao sistema e à marca.
- Royalties: Uma percentagem do volume de negócios paga regularmente.
- Publicidade: Contribuição para campanhas locais e nacionais, bem como para manter a imagem global da marca.
- Adaptação do espaço: Custos relacionados com a preparação do local para operar de acordo com os padrões da franquia.
Por exemplo, no caso de Mail Boxes Etc., o investimento inicial começa nos 40.000 € e inclui formação, suporte operacional e uma estrutura de custos transparente.
Vantagens de empreender com uma franquia
- Redução de riscos: O franqueado beneficia de um sistema testado e de baixo risco.
- Reconhecimento da marca: Trabalhar com uma marca consolidada facilita a captação de clientes desde o início.
- Suporte contínuo: Assistência operacional, formação e acesso a ferramentas tecnológicas.
- Acesso a financiamento: As franquias costumam ser mais atrativas para os bancos, facilitando o acesso a crédito.
Por que escolher a Mail Boxes Etc.
Com mais de 30 anos de experiência e mais de 1.900 centros em todo o mundo, Mail Boxes Etc. é uma das franquias mais rentáveis no setor logístico. Os seus franqueados recebem formação contínua, suporte personalizado e acesso a uma rede global que apoia o sucesso de cada negócio.
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Durante 2023, a MBE abriu 110 novos Centros de Soluções em todo o mundo e assinou quatro novos Contratos de Licença Principal (ML) – Paraguai, Uruguai, Malta e o Território de Deli (Índia) – expandindo a sua plataforma global para novos territórios.
Além disso, em 2023, a MBE concluiu com êxito as aquisições estratégicas da PACK & SEND UK e da PACK & SEND New Zealand aos antigos Master Licensees, expandindo assim a sua presença direta nos mercados do Reino Unido e da Oceânia.
“Posso dizer com orgulho que 2023 foi um ano globalmente bom para nós, tanto em termos de crescimento orgânico como inorgânico”, afirma Paolo Fiorelli, Presidente e CEO da MBE Worldwide. “Num contexto macroeconómico difícil, exacerbado por questões sociopolíticas, alta inflação, altas taxas de juros, incerteza sobre os recursos energéticos e aumento dos custos da cadeia de suprimentos, os nossos resultados são o resultado da nossa resiliência e dos nossos esforços como equipa. Aumentámos as receitas brutas da MBE Worldwide Group em 8% em relação ao ano anterior: a ambição, a tenacidade, o empenho e a paixão de cada um dos nossos colaboradores, tanto a nível da empresa como da rede, impulsionaram as nossas atividades diárias e ajudaram-nos a alcançar este crescimento”. Paolo Fiorelli afirma ainda: “Continuamos a reforçar a nossa capacidade como facilitador líder de comércio para PME e particulares, aproveitando as sinergias da nossa plataforma integrada composta por ativos físicos e digitais. Através dela, até 2023, apoiaremos as necessidades comerciais de mais de 1,1 milhões de clientes empresariais em todo o mundo”.
A MBE está empenhada em procurar sempre novas e diferentes formas de melhor servir as diversas necessidades dos clientes da MBE em todos os canais no atual ambiente empresarial em rápida evolução, e continuará a aproveitar a paixão, o empenho e as competências dos seus Colaboradores, combinados com tecnologias inovadoras, para ajudar todos os seus clientes a resolver os seus desafios diários.
Acerca da MBE Worldwide
A MBE Worldwide S.p.A., uma empresa privada sediada em Itália, é um facilitador do comércio global para PME e particulares graças à sua Plataforma que fornece soluções de comércio eletrónico, cumprimento, expedição, impressão e marketing, através de operações multimarca: PrestaShop, Mail Boxes Etc. (exceto nos EUA e Canadá), PostNet, PACK & SEND, Spedingo.com, AlphaGraphics, Multicopy, Print Speak, GEL Proximity e World Options. Em 2023, a combinação da plataforma física – incluindo 3 190 centros de soluções em 58 países, com mais de 12 500 associados – com a nossa plataforma digital de comércio eletrónico, serviu mais de 1,1 milhões de clientes empresariais em todo o mundo, gerando 1,4 mil milhões de euros (1,5 mil milhões de dólares) de volume de negócios agregado e 22 mil milhões de euros (23,8 mil milhões de dólares) de valor bruto das mercadorias (GMV).
Todos os valores para 2023, a partir de 31 de Dezembro de 2023.
Para mais informações, visite os sítios Web do MBE Worldwide Group: www.mbecorporate.com – www.prestashop.com/en – www.mbeglobal.com – www.postnet.com – www.packsend.com.au – www.packsend.co.uk – www.spedingo.com/en – www.alphagraphics.com – www.multicopy.nl – www.printspeak.com – www.mbe.it – www.mbe.es – www.mbe.de – www.mbefrance.fr – www.mbe.pl – www.mbe.pt – www.mbe.co.uk – www.gelproximity.com/en – www.worldoptions.com
A MBE Worldwide é uma plataforma global líder que fornece soluções de comércio eletrónico, fulfillment, envios, marketing e impressão para PMEs e particulares. Em 2022, a MBE atendeu a mais de 1.000.000 de clientes empresariais em todo o mundo, gerando 1,3 bilhão de euros (US $ 1,4 bilhão) em receita agregada através de mais de 3.150 centros de serviço em 52 países e um valor bruto de mercadorias comercializadas de 22 bilhões de euros por meio da sua plataforma eletrónica PrestaShop.
A PACK & SEND SYSTEMS (“PACK & SEND”), o franchisador do sistema PACK & SEND que foi adquirido pela MBE Worldwide em 2021, foi fundada em Sydney, Austrália, em 1993. Desde então, tem operado nas indústrias de transporte e logística através de uma rede de Empreendedores e Master Franchisados.
A PACK & SEND NZ opera na Nova Zelândia desde 2008 como Master Franchisee da PACK & SEND, apoiando uma rede de parceiros franchisados que inclui atualmente 20 Centros de Soluções Empresariais.
Com esta aquisição, a MBE reforça a sua presença no mercado da Oceânia, onde operam três das suas marcas familiares: MBE, PACK & SEND e World Options. A PACK & SEND NZ continuará a operar como uma empresa independente na Nova Zelândia. Todas as empresas do MBE Group que operam na Oceânia manterão os seus respectivos conceitos de negócio e marcas.
“Estamos muito satisfeitos por fazer parte do Grupo MBE”, afirmou Matthew Everest, atual CEO da PACK & SEND NZ. “Os desenvolvimentos futuros e as sinergias que podemos implementar ao trabalhar em conjunto são um factor fantástico para um maior crescimento da marca PACK & SEND na Nova Zelândia. Partilhamos com a equipa da MBE os mesmos valores, a mesma cultura e, acima de tudo, a satisfação do cliente como o nosso principal objectivo.”
Paolo Fiorelli, Presidente e CEO da MBE Worldwide, disse: “Damos as boas-vindas à PACK & SEND NZ à família MBE. Em março de 2021, adquirimos a franquia PACK & SEND com sede na Austrália. Em março de 2023, adquirimos a PACK & SEND UK. Com a aquisição da PACK & SEND NZ, toda a rede mundial da PACK & SEND faz agora parte do MBE Group – os chamados Países Operados Diretamente. Trabalharemos em conjunto para melhorar ainda mais a nossa oferta de soluções de elevado valor para os clientes no mercado da Oceânia”.
A MBE Worldwide (“MBE”) é uma plataforma líder que oferece soluções de comércio eletrônico, atendimento, remessa, marketing e impressão para PMEs e indivíduos. A MBE encerrou o ano fiscal de 2022 com 1,3 bilhão de euros (US$ 1,4 bilhão) em receita agregada, gerada por meio de sua plataforma baseada em localização de mais de 3.150 centros de soluções em 52 países, operando sob diferentes marcas: PrestaShop, Mail Boxes Etc, PostNet, PACK & SEND, AlphaGraphics, Multicopy, GEL Proximity e World Options – e 22 mil milhões de euros (23 mil milhões de dólares) de valor bruto de mercadorias transacionadas através da sua plataforma digital sob a marca PrestaShop.
Durante 2022, a MBE abriu 153 novos Centros de Negócios em todo o mundo e assinou três novos Master License Agreements (ML) – Colômbia, Marrocos e Equador – expandindo a sua plataforma global para novos territórios.
Além disso, em 2022, a MBE concluiu com sucesso outras aquisições estratégicas, como a World Options e a Gel Proximity. A World Options é um fornecedor de soluções de envio para clientes empresariais no Reino Unido e nos EUA, enquanto a GEL Proximity é uma plataforma tecnológica inteiramente dedicada à logística de última milha, permitindo aos consumidores escolher entre diferentes serviços de proximidade.
“Posso dizer com orgulho que 2022 foi provavelmente o nosso melhor ano de sempre, tanto em termos de crescimento orgânico como inorgânico”. – afirma Paolo Fiorelli, Presidente e CEO da MBE – “Num contexto macroeconómico complexo, agravado pela elevada inflação em muitos dos países em que operamos, pela incerteza quanto aos recursos energéticos e pelo aumento dos custos da cadeia de abastecimento, os nossos resultados foram extremamente positivos. Aumentámos a receita bruta do sistema do MBE Worldwide Group em 28,7%, de 1,01 mil milhões de euros (1,2 mil milhões de dólares) no ano fiscal de 2021 para 1,3 mil milhões de euros (1,4 mil milhões de dólares) no ano fiscal de 2022. A ambição, a disciplina, o empenho e a paixão da equipa, tanto a nível da empresa como da rede, impulsionaram as nossas atividades diárias e ajudaram-nos a atingir os nossos ambiciosos objetivos.” Paolo Fiorelli afirma ainda: “Continuamos a reforçar a nossa capacidade como facilitador do Comércio Global para PME e particulares, combinando as sinergias das nossas duas plataformas integradas: a física que conta hoje com mais de 3.150 Centros de Soluções Empresariais em 52 países e a digital representada pela nossa marca de comércio electrónico PrestaShop. Através das duas plataformas, iremos satisfazer as necessidades de comércio electrónico de mais de 1 milhão de clientes empresariais em todo o mundo até 2022.”
A MBE está a concentrar esforços para combinar a sua rede mundial de Centros de Soluções Empresariais com a PrestaShop, uma das plataformas de comércio electrónico mais bem sucedidas do mercado, posicionando a MBE como um interveniente único no panorama global. “Os nossos planos futuros continuarão a basear-se na paixão, no empenho e nas competências dos nossos colaboradores, combinados com as nossas tecnologias inovadoras, para ajudar todos os nossos clientes a resolver os seus desafios diários”, conclui Paolo Fiorelli.
Diferenças e tipos de franquias de transporte
Iniciar uma franquia ou um próprio negócio no sector dos transportes é uma oportunidade de negócio cada vez mais atrativa, quer devido ao crescimento óbvio causado pela globalização e pelo comércio eletrónico, quer porque é uma parte essencial do nosso modo de vida. Mas quais são as diferenças entre uma franquia e um negócio de transporte? Que tipos de franquias de transporte existem? Em diante, refletimos sobre estas questões:
Diferenças entre uma franquia e um negócio próprio de transporte
Para começar, por norma, uma empresa de transporte (ou logística) não é mais do que uma empresa que armazena e entrega produtos ou mercadorias de outras empresas ou indivíduos a outros indivíduos e empresas a nível nacional e/ou internacional. Existem diferentes tipologias, carga completa, intermediário, correio e encomenda, encomenda expresso… dependendo do objetivo final e do seu mercado, o negócio pode ser estruturado de formas muito diferentes.
É importante saber que se trata de uma atividade regulamentada e que os requisitos administrativos que devem ser cumpridos para criar uma empresa de transportes são numerosos: obtenção da Autorização Pública de Transporte de Mercadorias, o título de competência profissional, bem como todas as licenças e requisitos necessários para poder iniciar uma empresa a partir do zero.
Outro fator importante para iniciar a sua própria empresa de transportes é o investimento inicial e a sua amortização: desde a compra ou financiamento de todos os veículos e maquinaria necessários à atividade até às despesas envolvidas na criação de uma nova marca (publicidade, geração de clientes e posicionamento da marca), tornando o desembolso inicial elevado e resultando num ponto de equilíbrio tardio e dispendioso para o negócio. A abertura de uma empresa de transportes é, em suma, um negócio a longo prazo.
Uma franquia no sector dos transportes, por outro lado, começa com o valioso know-how da empresa franqueadora, com o aconselhamento, formação e apoio de uma empresa que já opera há anos, com a reputação da sua marca (nacional e, em alguns casos, internacional) já estabelecida e com os procedimentos administrativos e financeiros já em vigor. A diferença é que uma taxa de filiação deve ser paga à franquia e um royalty que depende do volume de negócios deste em conceito de manutenção deste know-how, entre outros.
Que tipos de franquias de transporte existem?
Franquias de entrega: Este tipo de franquia é identificado por ter uma escalabilidade limitada, mas ao mesmo tempo garante um volume de entregas, uma vez que é a própria sede que está encarregada de atribuir a entrega. A operação é simples: uma área é atribuída à localização da franquia e o empresário recebe as encomendas a serem entregues na sua área com a sua frota de veículos e outros recursos. MRW, Nacex ou Amazon são exemplos disso. Com o aumento das lojas online, a competitividade deste tipo de franchising está a aumentar.
Franquia de serviços logísticos: Este tipo de negócio, apesar de pertencer ao mesmo sector, a sua estrutura é totalmente diferente; não tem limites geográficos uma vez que a expedição é realizada pelos correios com os quais a empresa franqueadora tem acordos. A franquia age como se fosse o departamento de logística da empresa cliente, gerindo os seus envios de forma personalizada, dependendo das necessidades do cliente (comércio eletrónico, importação-exportação, privado, etc.), a franquia seleciona o melhor Courier, gere toda a documentação e procedimentos aduaneiros se necessário, protege o pacote com a embalagem mais adequada, assegura a receção da encomenda e mantém o cliente sempre informado, acrescentando valor ao envio. Para o comércio eletrónico, também pode armazenar e gerir o stock da loja online. Além disso, têm também o seu próprio seguro de navegação com uma cobertura mais ampla do que a que um operador tradicional pode oferecer. Ao contrário da tipologia anterior, a aquisição de clientes é proactiva e a fidelidade é um ponto-chave para o seu sucesso, ou seja, a escalabilidade dependerá da forma como a tarefa comercial é realizada e como o franchisado se relaciona com os seus clientes. Finalmente, este tipo de franquia pode oferecer outros serviços complementares à logística, que ajudarão a diversificar o volume de negócios e a oferecer mais soluções às necessidades dos clientes.
Mail Boxes Etc. como franquia em serviços logísticos
Mail Boxes Etc. é a franquia de serviços que melhor exemplifica esta tipologia, com mais de 40 anos de experiência e presença em mais de 50 países, oferece serviços logísticos através dos mais importantes correios (UPS fedex, TNT e correio expresso entre outros), tanto a nível nacional como internacional, além disso, também oferece, juntamente com a Prestashop (marca adquirida pela Mail Boxes Etc), serviços de comércio eletrónico desde a criação da loja eletrónica, até à gestão de todo o processo de expedição (armazenamento, armazenamento, expedição e devoluções). Quanto à diversificação de serviços, oferece também design gráfico e impressão, domiciliação e venda de material de escritório, entre outros serviços.
Se estiver interessado em mais informações sobre a franquia Mail Boxes Etc., pode solicitá-las abaixo:
A popular franquia de serviços de envios de encomendas expandiu a sua presença no mercado, com a abertura de 6 novos centros em todo o país. Estas novas franquias darão aos clientes acesso a uma ampla gama de serviços, incluindo envio de encomendas, tanto a nível nacional como internacional, eLogística (logística para o e-commerce) desenho gráfico e impressão e outros serviços dirigidos a empresas e particulares.
Parte deste crescimento vem pelo auge do sector e-commerce, cuja relevância para a logística das empresas é cada vez maior. Causou um aumento de procura de centros MBE por parte de empreendedores de todo Portugal, que procuram dar soluções à crescente procura do mercado em transformação. Outra razão foi o aumento de exportações por parte das empresas, que também procurarm na MBE uma resposta simplificada e à medida para as suas necessidades. A Mail Boxes Etc. demonstrou ser uma opção atractiva e sólida para os empreendedores que procuram um modelo de negócio de êxito num mercado em pleno crescimento e sob uma marca reconhecida.
Debaixo do guarda chuva da MBE Worldwide, operam actualmente oito marcas, entre as quais sobressai a Prestashop. Adquirida pela MBE em 2021, Prestashop é um dos sistemas de gestão de conteúdos para e-commerce mais populares no mundo e ofrece aos seus usuários a capacidade de criar uma loja em linha desde o zero, assim como outros serviços integrais de e-commerce. Com esta aquisição a MBE procura afirmar-se como fornecedor lider de serviços para empresas.
Como objetivos para este 2023, planeiam ter presença em 30 cidades, sendo as zonas con mais potencial de crescimento, toda a grande Lisboa, Almada e toda a margem sul, distrito de Setúbal, zona centro, Aveiro e Algarve, se bem que dão também a possibilidade de fazer um estudo de viabilidade en qualquer outra zona respeitando as zonas de outros centros existentes e prévio estudo do mercado potencial da zona desejada.
A abertura de uma franquia consistiu sempre em dois modelos: abrir uma franquia ou mais do que uma franquia.
Uma franquia de unidade única ou direta é o tipo mais simples e mais comum de acordo de franquia. A compra de uma franquia sob este modelo concede uma licença para possuir e operar um único centro de franquia. Um contrato de franquias múltiplas ou multifranquia permite a um franqueado adquirir os direitos de abrir e operar mais do que uma unidade ou loja, tradicionalmente na mesma região.
Na Mail Boxes Etc. sempre facilitámos aos nossos franchisados a posse de múltiplos centros. De facto, quase 40% dos nossos franchisados possuem mais do que um centro. Há muitas razões para abrir mais do que um centro, mas a mais notável é a oportunidade de crescimento e criação de riqueza para um indivíduo. Mas antes, vamos considerar algumas das diferenças entre propriedade de franquias versus multifranchising:
Diferenças nas responsabilidades de propriedade
Os únicos proprietários da franquia estão geralmente diretamente envolvidos no funcionamento diário da sua franquia. Estão no seu cerne todos os dias, cumprindo essencialmente as funções de proprietário e gerente. No entanto, os multifranqueados estão frequentemente menos envolvidos nas operações quotidianas e, em vez disso, delegam gestores e pessoal experiente para lidar com estas tarefas mais operacionais. Obviamente, continuarão a estar envolvidos no negócio a tempo inteiro, mas estes proprietários estão mais concentrados na gestão e procura de otimização e sinergias em todos os seus centros.
Benefícios da multifranchising
Embora seja verdade que mais sítios significam mais responsabilidades, a maioria dos proprietários multifranquia afirma que é uma excelente forma de fazer crescer o seu negócio. Há uma série de benefícios económicos e de eficiência, particularmente quando as empresas provêm do mesmo mercado.
Embora as receitas variem por tamanho e tipo de localização, possuir múltiplas localizações proporciona a oportunidade de maximizar os lucros e gerar um fluxo de receitas mais lucrativo e rentável. Para além do aumento do volume de negócios, os multifranqueados têm também a oportunidade de realizar benefícios financeiros significativos como resultado da obtenção de maiores eficiências operacionais. Despesas materiais tais como licenças, equipamento ou fornecimentos, bem como responsabilidades internas tais como contabilidade ou gestão de recursos humanos são divididas entre os diferentes locais, resultando em custos mais baixos devido a economias de escala. Além disso, os proprietários de várias franquias na mesma província ou área também podem beneficiar dos esforços e investimentos de marketing e comunicação.
Por outro lado, uma clara vantagem de possuir mais do que um centro é o controlo territorial. À medida que o empresário adquire novos centros, adquire também o direito de explorar mais território, pelo que o volume de clientes aumenta, resultando em ainda mais volume de negócios e, acima de tudo, numa maior sinergia custo-benefício.
Finalmente, outra condição vantajosa de multifranchising é a otimização do risco. Um efeito fácil de compreender: quanto maior for o volume de negócios, maior será a consistência. Quanto maior for a consistência, melhor será a otimização dos processos, resultando em menores custos e, consequentemente, menor risco.
Em suma, tornar-se um multi-franqueado requer um nível de investimento mais elevado, proporcionando ao mesmo tempo mais estabilidade e uma maior probabilidade de sucesso profissional, uma vez que o crescimento não depende do desempenho de um único centro, assim como a divisão dos custos fixos entre mais unidades.
Quais são os benefícios da multifranquia?
Para além de beneficiar os franchisados, o multifranchising também beneficia a empresa. A empresa cresce em volume de negócios e expansão, assim como ganha maior segurança e estabilidade.
Na Mail Boxes Etc. sabemos que este é o caso e é por isso que oferecemos vários benefícios para encorajar a aquisição de mais do que um centro:
- Possibilidade de financiamento da taxa de filiação na franquia: No caso de franquia múltipla, aplicamos um desconto de 45%. Além disso, terá um acesso ainda mais fácil ao financiamento através dos vários bancos com os quais temos acordos com condições especiais.
- Com apenas 20% das ações num centro, já consideramos o empresário um Multifranchisado. No caso de um franqueado ter um empregado, conhecido, familiar ou amigo interessado em iniciar a MBE, ambos os parceiros beneficiarão das condições multifranqueado.
- Redução do Fundo Nacional dos Meios de Comunicação Social (FNM): A fim de permanecer líder no sector, a Mail Boxes Etc. reinveste 2,5% do volume de negócios para fins de marketing e comunicação. Para os multifranqueados, esta percentagem é reduzida à medida que o seu volume de negócios cresce.
- 50% de redução no custo da formação
- 100% do custo de toda a infra-estrutura tecnológica das Mail Boxes Etc.
Todas estas vantagens acrescentadas às existentes quando se abre um primeiro centro de Mail Boxes Etc., tais como o aluguer, tornam-no uma excelente oportunidade para alcançar o sucesso empresarial.
Se estiver interessado em iniciar um negócio connosco, quer uma ou mais franquias, inscreva-se através do questionário seguinte, o gestor de desenvolvimento de negócios entrará em contacto consigo. Explicará em detalhe o modelo de negócio e as suas condições para que o possa avaliar, bem como resolver todas as suas dúvidas.
Por outro lado, também pode obter informações através dos nossos webinars: reuniões específicas onde especialistas da franquia explicarão tudo o que precisa de saber sobre como iniciar um negócio com Mail Boxes Etc. Verifique o calendário abaixo: https://www.mbe-franchising.pt/pt/eventos
É provável que quando um Millennial ouve a palavra “franchise”, pense num modelo de negócio apenas adequado a empresários experientes ou mesmo a um Millennial mais antigo que já tenha alcançado sucesso e que apenas queira continuar a expandir o seu negócio. E não é esse o caso, uma vez que um Millennial que tenha um espírito empreendedor, abrir uma franquia pode ser uma excelente forma de dar o salto para a propriedade do negócio.
Quem são os Millennials?
Os Millennials são a geração nascida entre 1981-1996. Também chamados geração Z, nasceram no meio da transição digital (da TV para os jogos de vídeo para a Internet). Possuem muitas características que os tornam não só excelentes empregados mas também empresários ideais:
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Curiosidade: Estão ansiosos por aprender e desfrutar de novas experiências.
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Altamente consciente socialmente: Com um desejo fervoroso de contribuir para uma mudança social positiva.
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Financeiramente cautelosos: Preferem decisões financeiras que resultem na manutenção da estabilidade em vez de ganhos a curto prazo.
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Conhecedores da tecnologia: Têm um forte apetite e curiosidade pelos avanços da tecnologia e pela adaptação da tecnologia.
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Colaboradores: Preferem o trabalho em equipa ao trabalho individual.
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Mentalidade empreendedora
Os Millennials são atualmente a geração mais poderosa em termos de mão-de-obra em Portugal. Eles têm uma mente muito sonhadora e ativa, razão pela qual o empreendedorismo é um dos objetivos desta geração. De acordo com a revista Forbes, 72% da geração “Z” gostaria de ser o seu próprio chefe. Além disso, 74% querem horários de trabalho flexíveis e 88% reconhecem uma integração “vida profissional”, por outras palavras, sentem que o trabalho é um modo de vida.
De facto, algumas das empresas mais bem sucedidas de hoje são propriedade ou geridas por “Millennipreneurs”, a nova geração de empresários com menos de 35 anos (Facebook ou Wallapop são exemplos claros disto). Na mesma linha, de acordo com um relatório Sage, 62% dos Millennials acreditam que serão empresários de sucesso.
Mas não é apenas a atitude que é necessária para o empreendedorismo, existem muitos outros fatores essenciais para o sucesso: experiência empresarial, familiaridade com os sistemas e software da empresa em questão, uma rede de apoio para fornecer formação e orientação e know-how, entre outros. É aqui que uma franquia pode ajudar a colmatar essa lacuna e proporcionar a oportunidade de entrar no negócio por si próprio, mas sem estar sozinho.
Mas… o que é um franchising?
Caso não conheça a teoria, num acordo de franquia comercial, o franqueado paga um montante inicial e royalties periódicos em troca do direito de vender os produtos ou serviços do franqueador que se provou serem bem sucedidos, bem como ser autorizado a utilizar o seu sistema de “fazer negócios” (o precioso know-how), e tudo isto enquanto recebe formação, orientação e apoio contínuo. A abertura de uma franquia permite também começar com as vantagens de uma marca já estabelecida no mercado (reputação da marca, acordos estratégicos, apoio, controlo de crises…). Por exemplo, a Mail Boxes Etc. é uma marca com mais de 40 anos de experiência e uma presença em mais de 50 países. Oferece uma lista de serviços especializados baseados na experiência, garantindo sempre a solução certa para as necessidades dos clientes e gerando estabilidade em benefício dos franchisados.
Quais são os benefícios de abrir uma franquia?
Há muitas razões para abrir uma franquia. Algumas delas estão listadas abaixo:
- A independência de possuir o seu próprio negócio, mas sempre com o apoio de uma rede de profissionais.
- A experiência não é um imperativo, os franchisadores fornecem formação e apoio contínuo para o empresário se desenvolver dentro do seu modelo de negócio. No caso de Mail Boxes Etc. oferecemos formação em sala de aula e online numa base contínua para que o franchisado compreenda e implemente com sucesso o modelo de negócio.
- Iniciar um negócio tem as suas dificuldades, mas como regra geral, as franquias tendem a ter uma taxa de sucesso mais elevada do que os novos negócios. Sem ir mais longe, as caixas postais, etc., têm uma taxa de crescimento anual de mais de 10% do volume de negócios e os nossos novos franchisados levam em média 1 ano a atingir o ponto de equilíbrio.
- Poupança de custos em comparação com os negócios por conta própria. Graças a economias de escala, acordos exclusivos com fornecedores e otimização dos diferentes processos, as franquias gozam desta vantagem que facilita tanto o investimento inicial como o desenvolvimento sustentável do negócio. Mail Boxes Etc., para além de ter acordos com os principais fornecedores do sector a nível europeu, oferece ajuda quando se trata de financiar o negócio, o que torna ainda mais fácil o seu arranque.
- As franquias bem sucedidas têm uma reputação, gestão e modelos empresariais comprovados, muitos dos atributos que seriam muito difíceis de obter para um empresário independente. Por exemplo, Mail Boxes etc. tem acordos estratégicos com líderes industriais que garantem a sustentabilidade da grande dimensão da rede global (conta com, 13 em Portugal, e mais de 245 centros em Espanha +2800 centros em todo o mundo).
Quais são os benefícios do franchising para um Millenial?
Para além das vantagens gerais, os Millennials têm o bónus adicional de:
- Como têm mais tempo e atenção para se dedicarem ao negócio, é muito fácil para eles aumentar o volume de negócios e torná-lo rentável a curto prazo. No entanto, para aqueles que não podem investir mais tempo devido a compromissos familiares ou outras razões, o franchising também permite horários flexíveis, uma vez que pode definir as suas próprias horas ou contratar um novo empregado.
- As empresas de franchising precisam de se adaptar às novas tendências e poder contar com empresários com uma mentalidade mais fresca facilita essa tarefa. Esta é uma vantagem definitiva sobre o empresário mais velho, que pode ter dificuldade em falar na “língua de hoje”. Mail Boxes Etc, e os seus serviços de comércio eletrónico, é um grande exemplo de como uma Millennial pode explorar um negócio em expansão e ajudar outras empresas a crescer e a adaptar-se.
- A visão fresca e moderna de Millennials pode insuflar nova vida a um negócio. Os Millennials mostraram que não têm medo de abandonar o status quo e tentar coisas novas.
- A oportunidade de alcançar as suas aspirações de carreira através da aprendizagem e crescimento dentro de um sistema empresarial comprovado, fornecendo formação, apoio e orientação extensivos.
Em suma, é um Win-win para os Millennials
Em suma, há benefícios tanto para o franqueador como para o franchisado. Os franchisados ganham ao serem capazes de construir um futuro gratificante fora dos limites de uma carreira convencional e os franchisadores ganham ao ganharem novas perspetivas sobre como podem tornar os seus produtos e serviços mais atrativos para a maior geração do mercado.
Embora para o franchisado, como qualquer outro empresário, o sucesso nunca seja garantido e os princípios básicos de boa gestão empresarial, tais como disciplina, trabalho árduo, dedicação e compromisso, continuem a ser cruciais, o modelo empresarial de franchising tem a virtude de mitigar o risco de empreendedorismo. Além disso, para os empresários Millennial, que em média tendem a ter uma capacidade financeira inferior à de um investidor mais velho, iniciar um novo negócio pode ser menos arriscado do que abrir uma franquia.
Por todas estas razões, oferecemos condições especiais aos Millennials (com menos de 35 anos) que queiram iniciar uma franquia Mail Boxes Etc., porque sabemos que juntos cresceremos e ultrapassaremos os objetivos atuais e futuros. Se estiver interessado em receber mais informações, siga este link: